Condiciones generales de venta de estancias en habitaciones -
A l'Orée des Vignes
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Artículo 1 - Duración de la estancia
El cliente firmante del presente contrato celebrado por un plazo determinado no podrá en ninguna circunstancia hacer valer ningún derecho a permanecer en los locales.

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Artículo 2 - Trámites de reserva
Después de recibir su solicitud de reserva, le enviaremos por correo electrónico - o, si no hay dirección de correo electrónico, por correo - una confirmación escrita (un contrato de reserva). Le invitamos a responder afirmativamente al contrato por correo electrónico o postal en el plazo más breve y a pagar un depósito dentro de los diez días (pero más rápidamente si se trata de una reserva realizada con un menor plazo de antelación). El importe de este anticipo corresponde al 50% del importe total del precio de la estancia con un mínimo de una noche por habitación reservada. Una vez recibido el depósito, la reserva se convierte en firme. Este pago se cobrará a la recepción, su importe se deducirá del coste total de la estancia en el momento de su salida. El pago del depósito implica la confirmación de su pleno acuerdo con las presentes condiciones generales. Importante, la falta de pago del anticipo en el plazo establecido, hace que la reserva no es confirmada y que, por lo tanto, nos reservamos el derecho a recuperar las habitaciones vacías.

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Artículo 3 - Código del consumo - derecho de desistimiento
Una reserva hecha en línea, por teléfono y/o por correo es una compra a distancia. Se trata de un contrato celebrado a distancia según la definición del Código del Consumidor. Estamos sujetos a los artículos L. 121-17 y siguientes del código de consumo. Tenga en cuenta que el derecho de desistimiento no existe para los contratos de servicios de alojamiento.​

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Artículo 4 - Cancelación de la estancia por el cliente
Cualquier modificación solo es posible después del acuerdo de «À l'orée des Vignes» y puede dar lugar a gastos adicionales. Le informamos que en caso de cancelación de la reserva antes del inicio de la estancia, se deberá, como cláusula penal por parte del cliente, una indemnización fijada de la siguiente manera:

- si la cancelación se produce más de 8 semanas antes de la fecha de llegada, el depósito será reembolsado en su totalidad;

- si la cancelación se produce entre 2 semanas y menos de 8 semanas antes de la fecha de llegada, el depósito permanecerá en La Paresse en Douce;

- si la cancelación se produce menos de 2 semanas antes de la fecha de llegada, el depósito permanecerá en La Paresse en Douce que tiene derecho a reclamar y facturar el saldo del precio de la estancia (de acuerdo con el contrato de reserva) si la estancia permanece vacante después de la cancelación.

En caso de salida anticipada durante la estancia: el pago total del servicio reservado es debido cualquiera que sea el motivo.

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Artículo 5 - Seguro de cancelación a cargo del cliente
Tenga en cuenta que nuestros precios no incluyen seguro de cancelación. Por consiguiente, se recomienda encarecidamente que se suscriba una.

Artículo 6 - Cancelación de la estancia por el propietario
Si, antes del comienzo de la estancia, el propietario se ve obligado a cancelar la reserva, debe informar inmediatamente a su cliente por cualquier medio. El cliente será reembolsado inmediatamente y en su totalidad de las sumas que ya haya pagado.

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Artículo 7 - Hora de llegada
La llegada está prevista por la tarde a partir de las 17 horas, y posible hasta las 20 horas. En caso de solicitud especial o imprevista, será necesario ponerse en contacto con nosotros por teléfono al 0033 (0)6 07 51 80 93 para comunicarnos cualquier retraso.

 

Artículo 8 - Hora de salida
La hora de salida de las habitaciones se fija a más tardar a las 11.00 horas.

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Artículo 9 - Pago del saldo del alojamiento
El pago del saldo de la estancia se efectuará el día de su salida, conforme a su contrato de reserva, eventualmente completado con los gastos adicionales, entre otros relativos a la mesa de host y las bebidas.

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Artículo 10 - Cambio de salas
Sin que el cliente pueda reclamar ninguna indemnización, el propietario se reserva la posibilidad de cambiar la habitación inicialmente reservada por el cliente a una habitación con la misma o mayor capacidad. En este caso, el costo de la reserva permanece inalterado.

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Artículo 11 - Mascotas
No se admiten mascotas.

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Artículo 12 - Estilo de vida y utilización de los locales
Con el fin de garantizar la tranquilidad del lugar y el confort de los huéspedes de La Paresse en Douce, el respeto de un cierto «arte de vivir» es requerido por todos. Se recomienda no fumar en interiores. El cliente se compromete a respetar las instrucciones de savoir-vivre que le serán indicadas y las presentes condiciones generales de venta.

El cliente se compromete a devolver las habitaciones en perfecto estado y sin daños al final de la estancia y a declarar sistemáticamente - y asumir financieramente - cualquier deterioro del que sea responsable. Los gastos de reparación, incluido el tiempo de las intervenciones necesarias para la rehabilitación, se liquidarán según una facturación separada y sobre la base de los justificantes de los gastos efectuados.

Se especifica que la cocina no está a disposición de los huéspedes.

Se llama la atención de los anfitriones sobre el hecho de que los menores que viven en la propiedad están bajo la única y completa responsabilidad de sus padres o personas con autoridad sobre ellos. Los niños deben estar siempre acompañados por un adulto en nuestra casa y/o en el terreno (incluida la piscina).

Su estancia en el Orée des Vignes y el uso de nuestro equipo y nuestras instalaciones como la piscina y lugar de estacionamiento se hace voluntariamente y bajo su propio riesgo.

À l'Orée des Vignes no se responsabiliza de los casos de pérdida, robo y/o daños o lesiones causados a bienes y/o personas que se encuentren en la propiedad, sea cual fuere la causa.

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Artículo 13 - Modificación de las condiciones de venta
Las presentes condiciones de venta pueden ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso. La aceptación y el cumplimiento de estas condiciones de venta se consideran adquiridos en cuanto el depósito pagado.

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Artículo 14 - Ley informática y libertad
De conformidad con la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, usted tiene derecho a acceder y rectificar los datos que le conciernen. Nos comprometemos a no transmitir en ningún caso la información que usted nos ha comunicado a otras empresas u organismos.